UXとUIの違いとは？具体的な説明

UXデザイン vs UIデザイン その違いを把握しよう

UXとUIはどちらも優れたデジタル製品を作るために欠かせませんが、役割は大きく異なります。UX（User Experience）はユーザー体験全体を設計すること、UI（User Interface）はユーザーが実際に操作する画面やデザインを設計することです。本記事では、それぞれの違い、仕事内容、必要なスキル、具体例を交えながら初心者にもわかりやすく解説します。

UXとUIの違い（要約）

  • UX（User Experience）：ユーザー体験全体を設計・改善すること。リサーチやユーザーフロー設計、ユーザビリティテストなどが含まれます。
  • UI（User Interface）：ユーザーが実際に操作する画面やデザインを設計すること。ボタン、色、レイアウト、タイポグラフィなどが対象です。
  • 良いプロダクトにはUXとUIの両方が必要。優れたUXがあってもUIが使いにくければ離脱につながり、UIが美しくてもUXが悪ければユーザーの目的を達成できません。
項目 UXデザイン UIデザイン
目的 ユーザー体験を改善する 画面を使いやすく美しくする
主な業務 リサーチ・設計・検証 ビジュアル・コンポーネント設計
成果物 ユーザーフロー、ワイヤーフレーム UIデザイン、デザインシステム
重視すること 使いやすさ・課題解決 見た目・操作性
代表ツール UXPin、FigJam、Miro UXPin、Figma

 

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ユーザー中心設計（UCD）とは？

ユーザー中心設計とは、UX とUIを結びつける接着剤のようなものです。

UXデザイナーとUIデザイナーが効果的に仕事をするには、ユーザー中心設計のアプローチを用いなければなりません。

ユーザー中心設計とは、顧客を中心にしてデジタル製品を設計するプロセスのことです。

この言葉は、Apple 社の元社員でニールセン・ノーマン・グループの創設者であるドン・ノーマン氏が1986年に発表した著書 ”User-Centered System Design: New Perspectives on Human-computer Interaction ” の中で使われています。

その中で彼は、

「人間は適応能力が高いので、人工物への適応という負担をすべて背負うことができるが、熟練したデザイナーは、人工物をユーザーに適応させることで、この負担の大部分を消滅させることができる。」

と書いています。

彼が言いたいのは、UX デザイナー（UX＆UI）の仕事は、A）人間の問題を解決し、B）ユーザーの制限をなくすように製品を適応させることだということです。

UXデザイン とは？

UX（ユーザーエクスペリエンス）デザインとは UI（ユーザーインターフェース）を含む、より広範なユーザー体験と、製品に触れたときのユーザーの感じ方を包含するものです。

UXデザイナーは製品の体験を最適化し、より楽しく使いやすいものにするために、ナビゲーションやユーザーフローにも重点を置きます。

では、UX デザイナーの仕事内容や求められるスキルを見てみましょう：

UXデザイナーの業務

  • 製品構造：ナビゲーション、ユーザージャーニー、フロー

  • リサーチ：ユーザー、競合他社、市場の分析

  • テスト：ローフィデリティおよびハイフィデリティ・プロトタイピング

  • デザイン：ワイヤーフレーム、ヒエラルキー、コンテンツレイアウト

UX デザイナーの資質と必要なスキル

  • クリティカルシンカー

  • 問題解決能力

  • データや分析に興味がある

  • 構造に興味がある

  • 機能的なデザイン

  • プロジェクトマネジメント

UIデザイン とは？

UI（ユーザーインターフェース）デザイナーは、デジタル製品や Web サイトでユーザーが操作するボタン、色、アイコン、タイポグラフィー、画像、フォーム、その他の要素やコンポーネントなどの視覚的要素を作成します。

また、アニメーションやマイクロインタラクションなどのインタラクティビティにも関心があります。

基本的に、UI デザインは UX デザインの中の専門的なポジションです。

では、UI デザイナーの仕事内容や求められるスキルを見てみましょう：

UIデザイナーの業務

  • 製品の美学：ブランディング、ビジュアルデザイン

  • リサーチ：デザインリサーチ、ユーザー分析

  • テスト: UIプロトタイピング（ハイフィデリティ・プロトタイピング）

  • デザイン：モックアップ、インタラクションデザイン、アニメーション、ビューポートレイアウト(レスポンシブデザイン)

UIデザイナーの資質と必要なスキル

  • ビジュアル・クリエイティブ

  • グラフィックデザイン

  • ビジュアルデザインに興味がある

  • 美意識が高い

  • 形と機能のバランスをとる

  • ユーザーのインタラクションや行動を考慮する

  • タスクオリエンテッド

UXデザイン と UIデザイン の違い

責任の所在からわかるように、UIデザインでは美的感覚とインタラクティビティが重視され、UXデザインでは全体的な体験、構造、ナビゲーションが重視されます。

なので、UXデザイナーは製品の体験を幅広く見るのに対し、UIデザイナーは各画面で何が起こっているかに注目します。

また、UXデザイナーは通常、リサーチを深く掘り下げ、ユーザーを超えて競合他社や市場分析にまで目を向けます。

対する UIデザイナーは、ビジュアルデザインのトレンドを研究しながら、ユーザーの研究も行います。

では、デザイン思考プロセスにおけるUXデザインとUIデザインの主な違いを以下で見てみましょう。

共感

  • UXデザイナー：ユーザーのペインポイント、ニーズ、感情に焦点を当てる。

  • UIデザイナー：ユーザーの環境や動き、行動に着目する。

定義

  • UXデザイナー：ユーザーの問題と達成しようとする目標を定義する。

  • UIデザイナー：ユーザーが目標を達成するために必要な各ステップに焦点を当てる。

アイデア出し

  • UXデザイナー：ユーザーの問題を解決するための情報アーキテクチャとナビゲーションを検討する。

  • UIデザイナー：ユーザーが製品を操作する際に必要となる要素やコンポーネントを検討する。

プロトタイプ

  • UXデザイナー：ワイヤーフレーム、ローフィデリティ（Lo-Fi）、ハイフィデリティ（Hi-Fi）のプロトタイプを用いて、ページの階層やユーザーフローを設計する。

  • UIデザイナー：忠実度の高いプロトタイプのためのモックアップとインタラクティビティをデザインする。

テスト

  • UXデザイナー：全体的なユーザーエクスペリエンスをテストし、ユーザーが製品を使用する際にどのように考え、どのように感じるかを知りたいと考える。

  • UIデザイナー：ユーザーが製品をどのように操作するかをテストし、実用的な質問を投げかける。

UXデザイン と UIデザイン の共通点

UXデザイナーとUIデザイナーは、どちらもユーザー中心のデザインを重視し、UXデザイン思考の原則に従っています。

また、UXデザイナーはユーザーの目標を定義し、UIデザイナーはユーザーがその目標を達成するのを支援します。

そしてUXデザイナーはユーザーのゴールを定義し、UIデザイナーはそのゴールを達成するための手助けをします。

UXとUIは一つの組織として捉えるべき

UIとUXを2つの独立した部門ではなく、1つの組織として捉えることが重要です。

どちらもユーザーエクスペリエンスデザイナーであり、UXデザインの中で異なるタスクに焦点を当てているだけなのです。

タスクの遂行が製品全体に与える影響

なので、もしデザイナーがどちらかのタスクをうまく実行できなければ、他方のタスクがどんなに優れていても、ユーザーエクスペリエンスと製品全体が失敗してしまいます。

アクセシビリティへの配慮

また、UXデザイナーとUIデザイナーは、どちらもアクセシビリティを考慮しなければなりません。

UXデザイナーは、レイアウト、階層、配置など、製品の使いやすさを重視し、UIデザイナーは、色、フォント、サイズ、インタラクションなど、ユーザーインターフェースのアクセシビリティを重視します。

プロダクトデザインのプロセスにおける UX と UI

ここでは、典型的なプロダクトデザインのシナリオと、UXとUIの役割分担を見ていきましょう。

  1. ユーザー、市場、競合他社の調査：UXデザイナー／UXリサーチャーは、ユーザー、市場、競合他社の調査を行う。

  2. アイデアの開発と製品制約の調整：UXデザイナーは、プロダクトマネージャーやステークホルダーと協力して、製品や予算の制約の中でアイデアを開発する。

  3. 情報アーキテクチャと初期デザインの作成：UXデザイナーは、情報アーキテクチャ、初期スケッチ、ワイヤーフレーム、ローフィデリティ（Lo-Fi）プロトタイプを作成する。

  4. 初期テストによるユーザーフローの改善：UXデザイナー/リサーチャーは、ナビゲーションやユーザーフローを改善するための初期テストを行う。

  5. ワイヤーフレームのモックアップ化：UIデザイナーは、色、アイコン、ボタン、タイポグラフィを使ってワイヤーフレームをモックアップに変換する。

  6. インタラクティブ機能を追加したプロトタイプ作成：UIデザイナーは、インタラクティブな機能を追加して、忠実度の高いプロトタイプを作成する。

  7. ハイフィデリティプロトタイプのテストと反復：UXリサーチャーはハイフィデリティ（Hi-Fi）プロトタイプをテストし、UX/UIデザイナーに変更を依頼し、反復作業を行う。

そしてデザインチームは、デザインハンドオフの際にエンジニアと協力し、開発プロセスを開始します。

この例は、決して「業界標準」のアプローチではありません。

UXデザイナーとUIデザイナーは、デザインプロセスを通じて密接に連携するのです。

UXデザインは常に UI デザインに先行します。そして製品のインターフェイスをデザインするには、それを支える構造やアーキテクチャが必要です。

また、UXデザイナーは基礎を作り、UIデザイナーはインタラクションと美観を重視します。

これらの作業を行うためには、どちらのデザイナーもユーザーのニーズを意識して、楽しいユーザー体験を生み出す必要があります。

UX と UIデザイン ツール

UXデザイナーとUIデザイナーは通常、同じデザインツールを使用しますが、タスクや目的は異なります。

UXデザイナーは、ワイヤーフレームを作成し、各画面を基本的なクリック／タップ操作でリンクさせ、ローフィデリティのプロトタイプを作成します。

また、UXデザイナーは、グリッドシステムを使って各ページの構造を構築し、ナビゲーションを組み込みます。

そしてワイヤーフレームが完成したら、UIデザイナーは色、インタラクティブ性、ページトランジション、アニメーション、タイポグラフィなどを追加し、忠実度の高いプロトタイプを作成します。

UXとUIデザインを効率的につなぐUXPin

UXデザインとUIデザインを成功させるには、デザイナー、開発者、関係者が同じ認識を持ちながらプロセスを進めることが重要です。

UXPinは、ワイヤーフレーム作成から高精度なプロトタイプ、インタラクション設計まで、UXとUIデザインのプロセスを一つの環境でつなげるデザインツールです。

アイデアの検証から最終的なデザイン確認まで、実際の製品に近い体験を作成できるため、チーム内のコミュニケーションを改善し、開発前の手戻りを減らすことができます。

早い段階でUXを検証する

UXPinでは、ワイヤーフレームやプロトタイプを作成し、ユーザーの操作フローを早い段階で確認できます。

画面の見た目だけではなく、ユーザーがどのように操作するかを検証できるため、UX上の問題を開発前に発見できます。

UIデザインを忠実に再現する

UXPinでは、実際の製品に近いインタラクティブなプロトタイプを作成できます。

ボタン操作、画面遷移、フォーム入力などを再現することで、UIデザインがユーザー体験にどのような影響を与えるかを確認できます。

チームの連携を強化する

UXとUIのプロセスでは、デザイナーと開発者の間で正確なコミュニケーションが欠かせません。

UXPinを使用すると、デザインの意図やインタラクションを共有しやすくなり、認識のずれや修正作業を減らすことができます。

UXとUIを一つの環境で改善する

優れたプロダクトを作るには、UXとUIを別々に考えるのではなく、継続的に改善することが重要です。

UXPinを活用することで、UX設計からUIデザイン、プロトタイプ検証までをスムーズにつなげ、より使いやすい製品開発を実現できます。

UXとUIデザインの違いを理解したら、実際にインタラクティブなプロトタイプを作成して体験してみましょう。

UXPinでは無料トライアルを利用して、UX設計から高精度プロトタイプ作成までのデザインプロセスを体験できます。

Q&A

UXとUIはどちらが重要ですか？

どちらも重要です。UXが優れていてもUIが使いにくければユーザーは離脱し、UIが美しくてもUXが悪ければ目的を達成できません。

UXデザインとUIデザインは同じ人が担当できますか？

スタートアップでは兼任することが多く、大規模企業では役割を分担するケースが一般的です。

UXデザイナーになるには何を勉強すればいいですか？

ユーザーリサーチ、情報設計、ワイヤーフレーム、ユーザビリティテストなどを学ぶことが重要です。

UIデザイナーになるには何を勉強すればいいですか？

配色、タイポグラフィ、レイアウト、デザインシステム、アクセシビリティなどを学びましょう。

FigmaとUXPinの違いは何ですか？

Figmaはデザイン作成を中心としたツールです。一方、UXPinはコードベースのコンポーネントや高度なインタラクションを利用したプロトタイプ作成に強みがあります。

AIはUXデザイナーやUIデザイナーの仕事を奪いますか？

AIはワイヤーフレーム作成やアイデア出しを支援できますが、ユーザーリサーチ、課題発見、意思決定などは引き続き人間の役割が重要です。

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